admin 近日，为确保辖区内企业用电无忧，泰州市泰兴市滨江供电所组织党员服务队深入辖区内各大企业，“义诊”企业用电情况和电力需求，以及在用电中潜在的“安全隐患”，助力企业安全用电。
在“义诊”服务活动中，安全员结合企业用电性质，对客户侧电源和主要生产用电设备进行了“体检”，重点排查线路运行、接线方式、电源配置等安全隐患，对发现的隐患提出技术指导建议。主动征求客户意见建议，认真解答客户提出的用电方面的问题，利用专业优势，帮助客户规范用电管理，规避安全风险。在生产车间，工作人员与企业相关负责人就企业生产状况、产业规模及用电需求等情况进行深入沟通交流，详细了解企业当前的生产能力、生产计划以及后续扩大生产的用电需求，对厂房生产设备和用电线路进行详细排查，并评估用电设备健康状况，帮助企业制定隐患整改计划。
同时，泰州市泰兴市滨江供电所对辖区内企业开通绿色办电通道，聚焦服务过程中的难点问题，积极探索服务模式，加强协作水平，不断提升客户“获得电力”水平，提高客户办电满意度。并向客户积极推广“网上国网”APP线上平台，对客户详细介绍“线上办电、电费查询、电费交纳”等用电便利服务，切实为企业安全生产用电保驾护航。
泰州市泰兴市滨江供电所通过主动上门为企业客户开展安全用电检查，进一步拉近了与客户之间的距离，增强了供电企业与客户之间的联系，架起了与客户之间的连心桥，同时解决了企业客户生产用电上的疑难杂症，保证了企业安全稳定生产，为企业营造了安全、稳定、可靠的用电环境。（刘辰）
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