奇妙游园会收官！富春山居黄金周文旅盘点

今年国庆黄金周恰逢中秋佳节，也正值杭州亚运会，杭州富春山居集团围绕亚运维稳保障服务，结合所属景区特色筹划主题活动，助力提质亚运双节氛围。

双节期间，杭州富春山居集团所属的龙门古镇、黄公望隐居地、鹳山、富春山居号游船以及阳陂湖共计接待游客超18万人次，较2022年同期增长约357%，较2019年同期增长约100%。景区营收较2022年同期增长约115%，较2019年同期增长约41%。

特色亮点·精彩回顾

富春山居·奇妙游园会，一张票，玩转富春山居

龙门古镇搭配时尚潮玩，开展天子巡街、好物市集、古风快闪表演及古风竞技、赤壁之战元宇宙等体验项目，“穿汉服免半票”活动为古镇增添“仙气”，夜晚砚池放荷灯、校场夜市等活动丰富景区夜经济，让游客“留下来”。

黄公望隐居地景区所在的公望两岸文创园举办文创市集、中秋烤肉趴、时光音乐会等活动，吸引众多青年齐聚狂欢。

富春山居号游船节日期间每日4班连开，总接待量超3000人次。游船上的“超级月亮”及码头上的“许愿树”、嫦娥迎宾舞，直接将节日氛围拉满，游客坐船漫游富春江的同时，还能体验驻唱演艺、猜灯谜等活动。

踩高跷、滚铁环、集章打卡、团扇DIY、投壶扔沙包....鹳山“国风趣味游”闯关活动受中小学生、亲子家庭青睐，活动吸引400余人参加，大家普遍反馈“活动性价比高”、“趣味性强”、“在陪伴孩子的同时找回童年”。

富春山居文创热卖，把富春山居文化带回家

今年景区首推的《富春山居图》冰箱贴、“鲤跃龙门”文创雪糕、景区香片等具有富阳文化内涵的快消文创产品成为畅销单品，山居中秋月饼文创礼盒为游客选购佳节伴手礼提供新选择，深受欢迎。

多平台推广，新媒体充分引流

上线“玩转富春山居”小程序，并联合同程、美团、高德等OTA平台推出早鸟票与特惠票，成交订单超22万元。通过小红书、抖音等平台开展推广活动小视频、攻略，发布小红书36篇，抖音浏览量超10万。

漫步阳陂湖，打卡秋日浪漫

金秋十月，丹桂飘香，陌上粉黛开。充满秋日魅力的阳陂湖在这个双节假期引来9.77万访客在此打卡，大家沿着形态各异的桥梁，在初秋微凉的风里，邂逅阳陂湖的前世今生。

品质服务·添彩亚运

外语志愿讲解队伍，让世界听见富阳故事

一支由集团海归留学生及具有涉外接待经验青年、浙江外国语学院小语种专业大学生、浙江财经大学外籍志愿者（分别来自摩洛哥、巴基斯坦）组成的外语讲解志愿队伍用多国语言为游客讲述富阳故事，成为景区一道独特风景。“玩转富春山居”小程序新上线的“边走边播”英文语音导览解说功能被调用11.1万人次，成为游客得力的“掌上讲解员”。

高水平做好亚运接待，只留经典，不留遗憾

亚运会开幕以来，各景区累计接待亚运中外媒体采风团14批，共计247人次。用心的服务让远道而来的客人感到舒心满意。

统筹部署·确保有序

建立自上而下联动机制，全员护航景区运营

采用“主要领导牵头挂帅、分管领导分片管控”的方式，由集团班子成员带队下沉景区点位一线，全员在岗，分工明确，责任到人。同时编制“预案17项”，并与景区所在属地政府及消防公安建立联动机制。

专项演练常态化，提供专业一流服务

开展亚运接待、突发事件、外币支付、英文讲解等专项演练12次，并完善智慧景区后台时实监测功能，确保第一时间应急处理。（供稿：“家在富春山居”公众号）